AVISO DE PRIVACIDAD

Política de privacidad

De acuerdo con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos personales en Posesión de los Particulares y su reglamento ponemos a su disposición nuestro aviso de privacidad completo en el sitio web www.central220.mx donde encontrará información importante acerca de los datos personales que nos proporcione.

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Los datos conocidos hasta ahora están sujetos al Aviso de Privacidad del portal web www.central220.mx  y por lo tanto entendemos que, en tanto no se manifieste oposición conforme al procedimiento mencionado en el citado aviso, su titular otorga su consentimiento tácito para su tratamiento.

Identidad del Responsable: VELAS TOSCANO S. DE R.L. DE C.V. (VELAS TOSCANO) Departamento de Manejo de Información (DMI), en lo sucesivo EL TITULAR. 

Las presentes condiciones (en adelante Aviso de privacidad) tiene por finalidad regular el uso de la página web de EL TITULAR que pone a disposición del público.

Los datos que obtenemos (Nombre completo y apellidos, Domicilio, Teléfono, Correo electrónico, etc.) se recaban de fuentes permitidas por la Ley Federal de Protección en Posesión de Particulares, el Reglamento de la Ley Federal en Posesión de Particulares y demás leyes aplicables en la materia. En forma directa cuando usted los proporciona en nuestra plataforma web, puntos de venta, oficinas, durante nuestros eventos, cursos, citas de negocios, etc. Los datos sensibles relativos a su persona, requieren de su consentimiento por escrito.

Los datos personales que recabamos de usted a través de esta página web, o ya sea personalmente, vía telefónica ó vía internet, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita.

Se utilizarán con fines operativos en la empresa como lo puede ser:

1. La verificación de la veracidad de datos proporcionados.
2. Validación de los mismos para autorizar sus pagos a través de nuestra plataforma de cobros.
3. Para confirmar y verificar su identidad.
4. Proporcionar los servicios y el Servicio de Atención al Cliente que solicite.
5. Procesar transacciones y enviar notificaciones acerca de ellas.
6. Resolver disputas, cobrar tarifas y solucionar problemas.
7. Evitar actividades potencialmente prohibidas o ilegales y hacer cumplir nuestras condiciones de uso.
8. Personalizar, medir y mejorar nuestros servicios, así como el contenido y el diseño de nuestro sitio Web.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

Se utilizarán con fines comerciales para:

1. Ofrecer nuestros productos y servicios.
2. Ofrecer los productos y servicios de los comercios afiliados a CENTRAL220
3. Enviarle publicidad dirigida, notificaciones de actualizaciones de servicios y ofertas promocionales con base en sus preferencias de comunicación.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior mediante notificación de aviso en el domicilio del responsable de protección de sus datos o mediante correo electrónico a la dirección admin@central220.com explicando dicha situación, a la solicitud presentada por el titular de los datos se le dará contestación en un término no mayora a 20 días hábiles, con lo cual sus datos no serán utilizados para estos fines adicionales.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros

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El usuario asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad,

Utilizaremos los siguientes datos personales:

1. Nombre completo.
2. Fecha de nacimiento.
3. Domicilio.
4. Correo electrónico.
5. Teléfono fijo y celular.
6. Firma electrónica.
7. Números de Cuentas Bancarias.
8. Datos de la tarjeta bancaria con la que realizará el pago.

Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad, no se le solicitarán datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección.

El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que EL TITULAR ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo, pero no limitativo, a no emplearlos para:

• Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.

• Difundir contenidos o propaganda racista, xenófoba, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatoria contra los derechos humanos.

• Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de VELAS TOSCANO S. DE R.L. DE C.V. (VELAS TOSCANO) Departamento de Manejo de Información (DMI) de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados.

• Intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.

• Utilizar el sitio web ni las informaciones que en él se contienen con fines comerciales, políticos, publicitarios y para cualquier uso comercial, sobre todo en el envío de correos electrónicos no solicitados.

EL TITULAR se reserva el derecho a retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultarán adecuados para su publicación. En cualquier caso, EL TITULAR no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.

Le informamos que para las transferencias indicadas con un asterisco (*) requerimos obtener su consentimiento. Si usted no manifiesta su negativa para dichas transferencias, entenderemos que nos lo ha otorgado.

PROTECCIÓN DE DATOS

Todo lo relativo a la política de protección de datos se encuentra recogido en el documento de política de privacidad.

Los datos personales proporcionados al Titular se conservarán hasta que solicite su supresión, modificación o cancelación, conforme a los principios que rigen a los datos sensibles como derechos ARCO.

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LIMITACIÓN Y CANCELACIÓN

Aseguramos que sus datos son tratados en una relación exclusiva, es decir, solamente nos dirigimos a usted -de manera directa o mediante nuestros socios- sin que nadie más conozca su información. Sin embargo, usted puede limitar el uso de sus datos, solicitar la baja de sus datos o dejar de recibir nuestro boletín con cualquiera de los siguientes procedimientos:

Enviar un mensaje al coordinacion@central220.com con título de mensaje “Cancelación”

Comunicarse a nuestros teléfonos: (33) 3627-2211/ (33)2086.1635, coordinacion@central220.com atención al Departamento de Manejo de Información (DMI) y solicitar la cancelación de sus datos.

Para que usted pueda hacer uso de sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición) en nuestros registros, considere el siguiente proceso:

Envíe un mensaje al correo coordinacion@central220.com  indicando sus intenciones de:

• Que se le informe sobre los datos completos en nuestros registros,

• Se modifique alguno de los datos contenidos en nuestros registros,

• Se cancele el registro de sus datos o

• Para informar sobre su oposición a que se mencione alguno de sus datos o a la transferencia de los mismos. (Nosotros no transferimos sus datos a ninguna otra persona o entidad que no tenga ver con nuestra relación de negocio).

Si usted no desea que sus datos sean compartidos con los terceros que requieren su autorización, debe notificarlo por escrito en el domicilio del Departamento de Manejo de Información o mediante correo electrónico dirigido a coordinacion@central220.com , indicando lo siguiente:

No autorizo que mis datos personales sean compartidos con los siguientes: Terceros “enunciar con quien no se desea que se compartan sus datos” (Nombre, Firma y fecha)

A esta solicitud deberá contestarle la determinación del Departamento de Manejo de Información en un término de 20 días hábiles.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

EL USUARIO reconoce que la utilización de la página web y de sus contenidos y servicios se desarrolla bajo su exclusiva responsabilidad. En concreto, a título meramente enunciativo, EL TITULAR no asume ninguna responsabilidad en los siguientes ámbitos:

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El acceso fraudulento a los contenidos o servicios por terceos no autorizados, o, en su caso, la captura, eliminación, alteración, modificación o manipulación de los mensajes y comunicaciones de cualquier clase que dichos terceros pudiera realizar.

La exactitud, veracidad, actualidad y utilidad de los contenidos y servicios ofrecidos y la utilización posterior que de ellos haga el USUARIO. EL TITULAR empleará todos los esfuerzos y medios razonables para facilitar la información actualizada y fehaciente.

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MODIFICACIÓN DE ESTE AVISO DE PRIVACIDAD Y DURACIÓN

EL TITULAR se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tantos contenidos y servicios que se presten a través de la misma, como la forma en la que éstos aparezcan representados o localizados en su portal. Estas modificaciones las daremos a conocer mediante un boletín y a través de nuestra página web.

La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

DERECHOS DE EXCLUSIÓN

EL TITULAR ser reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de advertencia previa, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan el contenido de este aviso legal.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre EL TITULAR y EL USUARIO se regirá por la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de Particulares, así como las leyes vigentes correlativas en la materia. Todas las disputas y reclamaciones derivadas de este aviso de privacidad se resolverán por los juzgados y tribunales de la Ciudad de México.

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Última actualización; Junio 2023.